爱普生(中国)有限公司按照《消费品召回管理暂行规定》的要求,向北京市市场监督管理局报告了召回计划,主动召回2019年8月1日至2021年6月14日制造的部分东方星牌RE-AU03系列潜水手表(规格型号:RE-AU0301B00B、RE-AU0302L00B、RE-AU0303B00B、RE-AU0304L00B、RE-AU0306L00B、RE-AU0307E00B),涉及数量为63只。
本次召回范围内的潜水手表,由于使用了不合格的表壳前圈下弹簧,导致表壳前圈可顺时针旋转(按照设计要求,前圈只能逆时针旋转),可能会呈现错误的潜水计时时间,从而引发严重的潜水事故。对于召回范围内的产品,爱普生(中国)有限公司将积极落实企业主体责任,通过免费为用户换货的措施开展缺陷产品召回,以消除安全隐患(爱普生(中国)有限公司只负责中国大陆地区销售产品的召回事宜,其他地区购买的产品请咨询销售地经销商)。
爱普生(中国)有限公司将自即日起在官方网站(/news/announcement/46753.html)上发布召回计划,提示持有受影响产品的消费者采取停止使用该产品潜水计时功能的应急处置方式并联系爱普生(中国)有限公司或其经销商进行免费更换。用户可登录爱普生(中国)有限公司官方网站查看持有的产品是否在受影响范围内,或通过客户服务热线(400-810-9970)进一步了解具体情况,也可登录北京市市场监督管理局网站(scjgj.beijing.gov.cn)了解相关信息。

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